O que é um horário de trabalho híbrido e como fazê-lo funcionar

Nove em cada dez funcionários remotos preferem continuar com um “horário de trabalho híbrido”, permitindo que trabalhem fora do escritório por pelo menos parte do tempo.

Trabalhar remotamente no escritório costumava ser uma ocorrência rara para o profissional privilegiado. Mas a prática se tornou comum quando as empresas tiveram que fazer ajustes operacionais durante a pandemia. De repente, vários funcionários foram realmente obrigados a trabalhar em casa. Pesquisas mostras que cerca de 5% dos trabalhadores trabalhavam remotamente antes da pandemia, o que rapidamente aumentou para mais de 50% nos meses seguintes ao surto de COVID em 2020.

Isso provou ser um divisor de águas no mundo do trabalho, os funcionários que trabalham remotamente demonstraram aos seus empregadores que eles podem ser confiáveis e produtivos enquanto trabalha fora do escritório. Na verdade, a produtividade realmente aumentou durante este tempo de acordo com inúmeras pesquisas.

Durante esse experimento, a maioria dos funcionários descobriu que não perdia o trajeto. O tempo extra economizado indo e voltando do escritório (pelo qual eles não estavam sendo compensados) foi gasto de forma mais produtiva atendendo às tarefas em questão. Isso agora torna o retorno ao escritório em tempo integral, cinco dias por semana, uma “venda difícil” para os empregadores.

O horário de trabalho híbrido pode não ser a preferência de todos os chefes. Mas, para manter os funcionários talentosos felizes, muitos empregadores agora oferecem horários híbridos.

O que é um horário de trabalho híbrido?

Um horário de trabalho híbrido permite que os funcionários trabalhem parte do tempo no escritório físico e parte do tempo fora dele.

As formas pelas quais os empregadores permitem que os trabalhadores dividam seu tempo variam de empresa para empresa. Alguns funcionários vêm ao escritório um dia por semana. Outros podem vir dois ou três dias por semana.

Às vezes, os dias no escritório são coordenados – para que os funcionários compareçam às reuniões de zagueiro nas manhãs de segunda-feira, sessões de brainstorming e reuniões de planejamento. Outras vezes, os funcionários podem mais ou menos “escolher” em quais dias comparecer ao escritório.

A programação híbrida usada com mais frequência fornece apenas um dia fora do local por semana (35%). Os resultados mostram, no entanto, essas empresas não estabeleceram um cronograma híbrido comum. O número de dias que os trabalhadores híbridos passam no escritório é quase igualmente dividido entre um dia por semana, dois ou três dias por semana e quatro dias por semana (aproximadamente um terço cada).

Não surpreendentemente, segundas e sextas-feiras são os dias menos preferidos para trabalhar no escritório. Como resultado, o trabalho híbrido tem o efeito de confundir o início e o fim da semana de trabalho.

Os prós e contras de um cronograma de trabalho híbrido

Manter os trabalhadores felizes é a motivação central para oferecer um horário de trabalho híbrido. Ao mesmo tempo, os empregadores devem lidar com a dinâmica alterada que cria parte dos trabalhadores presentes/parte ausentes.

Benefícios do Trabalho Híbrido

Entre os muitos benefícios que as empresas e seus trabalhadores encontram em um horário híbrido, estão:

1. Melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Os trabalhadores remotos têm flexibilidade para lidar com outras responsabilidades da vida, como fazer recados, levar pais idosos a compromissos ou comparecer a eventos escolares infantis.

A liberdade de trabalhar em torno de obrigações familiares prementes permite que os trabalhadores se sintam mais eficazes em lidar com os aspectos separados de suas vidas.

2. Mais confiança

Dar aos funcionários mais controle sobre suas próprias agendas envia uma mensagem de que os gerentes confiam em seus funcionários para dar o melhor de si, independentemente de onde realizam seu trabalho.

Os empregadores não sentem necessidade de olhar por cima dos ombros de seus trabalhadores para mantê-los na tarefa.

3. Uma pausa na rotina de deslocamento

A remoção do deslocamento diário economiza um tempo substancial dos funcionários, que eles podem dedicar à produção do trabalho. Eles ganham mais tempo pessoal no início e no final do dia de trabalho.

4. Menos distrações

Trabalhadores remotos são mais capazes de abaixar a cabeça e manter o foco por longos períodos de tempo ininterrupto quando estão livres das distrações de conversas e intrusões no escritório.

Sua capacidade de criar seu próprio espaço de trabalho em casa, onde não são interrompidos repetidamente, os ajuda a fazer esforços prolongados e concentrados.

5. Um Motivador

Depois de um ou dois dias trabalhando de forma independente, muitos funcionários aparecerão no escritório mais motivados para se envolver e solucionar problemas com sua equipe.

Da mesma forma, depois de se reconectarem com os colegas no escritório, eles ficam mais empolgados em seguir por conta própria para realizar as tarefas atribuídas. Essa flexibilidade evita o esgotamento e revigora o entusiasmo pela empresa e sua missão.

Desafios do Trabalho Híbrido

Por outro lado, muitas empresas descobriram as possíveis desvantagens de oferecer um horário de trabalho híbrido. Estes estão entre os desafios:

1. Problemas com solução de problemas

Como muitos descobriram quando os mandatos de trabalho remoto estavam em vigor, é difícil solucionar falhas de tecnologia ou encontrar respostas rápidas para questões urgentes de trabalho sem ter acesso imediato à equipe do escritório.

Funcionários externos e equipe de TI precisam de um sistema melhor para resolver problemas remotamente.

2. Manter o foco

Embora lidar com colegas de trabalho peculiares no escritório possa atrapalhar o foco, para alguns, manter-se engajado pode ser um desafio.

Alguns funcionários precisam dos lembretes gentis fornecidos pelo antigo sistema. Os prazos podem não parecer tão reais quando não há um chefe por perto para aplicá-los.

3. Sem comunidade

Trabalhar em casa pode parecer trabalhar em uma bolha. O isolamento também não leva necessariamente a uma melhor produção de trabalho.

Trocar ideias com outras pessoas pessoalmente nos abre para novos tipos de interações que nos ajudam a ampliar nosso mundo, aprimorar nossas habilidades pessoais e tomar decisões mais inteligentes e informadas.

Os vínculos se desenvolvem ao passarmos porções significativas de nossos dias resolvendo problemas juntos. Essas conexões nos mantêm estimulados e engajados.

4. Dificuldades de Integração

Os horários de trabalho híbridos tornam a integração de novos funcionários muito mais desafiadora. Sem instrução suficiente ou a capacidade de obter respostas rápidas para as perguntas, os novos contratados podem fracassar.

Além do mais, quando eles perdem a construção de relacionamentos de trabalho tangíveis com gerentes, membros da equipe ou mentores em potencial, muitos funcionários se sentem ignorados.

5. Menos Reconhecimento

Vamos admitir, todo mundo quer sentir que seus esforços são valorizados e apreciados. O simples recebimento de um agradecimento, seja formal ou informal, resulta em uma conexão mais profunda com a empresa como um todo.

Mas em um ambiente de trabalho híbrido, pode ser mais difícil para os chefes acompanhar quem está fazendo o trabalho e quem está perdendo. Os que fazem são mais difíceis de reconhecer e, portanto, recebem menos reconhecimento do que deveriam.

Como fazer a transição para um cronograma de trabalho híbrido

O que os gerentes podem fazer

1. Seja mais eficiente

Os gerentes da empresa vão querer fazer um balanço de qual trabalho pode ser melhor executado de forma independente e quais tarefas exigem interação face a face.

A comunicação com os membros da equipe sobre como fazer uso eficiente do tempo remoto e do tempo presencial esclarecerá as expectativas.

2. Aumente o suporte de TI

A mudança de exigir horas internas em tempo integral para um horário de trabalho híbrido significará mais dependência da tecnologia para rastrear o trabalho com eficácia e se comunicar com eficiência.

Garantir que todos tenham capacidade técnica para realizar seu trabalho e permanecer conectado com sua equipe é fundamental e pode significar aumentar os serviços de suporte de TI. Certifique-se de que os funcionários externos e a equipe de TI tenham um sistema para resolver problemas remotamente.

3. Foco na coesão da equipe

As empresas com horários de trabalho híbridos desejam intencionalmente oferecer oportunidades para promover a construção de relacionamento com os funcionários, de modo que eles sintam um senso de comunidade na empresa.

Especialmente com novas contratações, as empresas devem estar cientes das necessidades específicas de seus novos funcionários e permitir que eles compartilhem a cola social que une os funcionários.

4. Dê elogios liberalmente

É importante que os funcionários saibam o quanto seus esforços contribuem para o sucesso da empresa e para o cumprimento de sua missão. Quando os funcionários se sentem reconhecidos, eles permanecem.

Os líderes da empresa precisam se comprometer com celebrações frequentes de contribuições impactantes dos funcionários – de preferência quando os funcionários estão reunidos internamente.

O que os trabalhadores podem fazer

1. Crie um espaço de trabalho adequado

Se você divide o espaço com familiares ou colegas de quarto, encontre um lugar onde possa fechar a porta e bloquear o burburinho.

2. Atenha-se à sua rotina de trabalho

Ao trabalhar remotamente, tente manter um horário de trabalho normal. É verdade que provavelmente ninguém está monitorando suas horas de trabalho (embora alguns empregadores o façam!).

Em vez de desligar o despertador e cobrir a cabeça com as cobertas, tente manter os horários normais de início e término do dia de trabalho.

3. Limite as distrações

Limite sua ingestão de mídia social a uma ou duas vezes por dia. Conclua um projeto ou tarefa – ou chegue a um ponto de parada natural – antes de fazer aquela ligação pessoal ou fazer login no feed de notícias.

Pensamentos finais

À medida que as empresas continuam a experimentar o horário de trabalho híbrido, elas darão a seus funcionários a flexibilidade que eles esperam, ao mesmo tempo em que aumentam sua produtividade. É um modelo de trabalho que provavelmente permanecerá no longo prazo.